📅 Vaši termini

Što su „Moji favoriti”?


Browse Fresha and save venues you like to your favourites for quick and easy access when booking. To save a venue to your favourites, simply click on the heart icon when browsing a venue’s profile. Once selected, your saved venues will be added to your favourites. Click on the venue profile to view their service list and book an appointment. Click the heart icon to remove a venue from your favourites.


Kako mogu mrežno rezervirati termin?


Nakon što stvorite račun, možete početi pretraživati i rezervirati termine za svoje omiljene usluge kod stručnjaka za ljepotu i dobrobit u vašoj blizini.


Da biste mrežno rezervirali termin:


  1. Upotrijebite traku za pretraživanje kako biste pronašli vrstu poduzeća, uslugu ili lokaciju za rezervaciju.
  2. Unesite željenu lokaciju za pronalazak pružatelja usluga u blizini.
  3. Upotrijebite padajuće izbornike Najbliže i Za muškarce i žene da biste poredali rezultate po lokaciji, cijeni, ocjeni i vrsti klijenata koje primaju.
  4. Kliknite na za prikaz pružatelja usluga u blizini na karti.
  5. Kliknite na lokaciju da biste prikazali profil te lokacije i pogledali koji su vaučeri i/ili članstva dostupna.
  6. Da biste prikazali popis usluga na lokaciji i rezervirali termin, kliknite na Rezerviraj sada i odaberite koje biste usluge željeli rezervirati i kada.
  7. Nakon potvrde, primit ćete potvrdu rezervacije na adresu e-pošte kojom ste se registrirali. Ako dosad niste rezervirali termin kod tog pružatelja usluga, u poruci e-pošte s potvrdom termina možda će se od vas tražiti da potvrdite termin karticom.
  8. You’ll be notified of any forms that need to be completed before your appointment takes place. You can also view these under your appointment details or My forms.

Kako mogu upravljati svojim terminima?


Upravljanje i mijenjanje termina na računu Fresha vrlo je jednostavno.


Otkazivanje termina


  1. Click on My appointments to view any past or upcoming appointments you have.
  2. Odaberite termin koji želite otkazati.
  3. Kliknite na Otkaži i otkažite da biste potvrdili. Možda će vam se naplatiti naknada, ovisno o pravilima otkazivanja lokacije.

Promjena termina


  1. Click on My appointments to view any past or upcoming appointments you have.
  2. Odaberite termin koji želite promijeniti.
  3. Kliknite na gumb Promjena termina i odaberite novo vrijeme i datum, a zatim kliknite na Potvrdi. Možda će vam se naplatiti naknada, ovisno o pravilima lokacije za kasno otkazivanje.

Nakon potvrde, termin će se automatski ažurirati u odjeljku Moji termini i primit ćete obavijest o potvrdi promjene rezervacije.


Kako mogu ostaviti napojnicu?


Postoji više različitih načina za ostavljanje napojnice pružatelju usluge:


  • Kada dodajte podatke o kartici tijekom rezervacije termina.
  • Prilikom kupnje kada plaćate tekstnom porukom ili putem kartičnog terminala Fresha.
  • Nakon kupnje tako da kliknete na iznos za dodavanje napojnice u porukama zahvale, napišete recenziju ili kliknete na termin pod Prethodni termini.

Kako mogu napisati recenziju?


We love hearing about your experiences - and other clients do too! You can share your thoughts and leave a rating for the staff and services you’ve received by heading to My appointments and selecting the Past appointment you’d like to review.


Umjesto toga možete i kliknuti na poveznicu Recenzija u poruci zahvale koju ćete primiti nakon termina.


Ako ste vi ili pružatelj usluga otkazali termin, nećete moći napisati recenziju. Možete napisati recenziju samo nakon obavljenog termina.

Niste pronašli odgovor? Obratite se pružatelju usluga za više informacija o terminu. Za sve ostala pitanja obratite se našoj korisničkoj službi.

Pošaljite nam poruku e-pošte

Besplatna mobilna aplikacija

Preuzimanje aplikacije

© 2022 Fresha.com SV Ltd